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Der Versand erfolgt per Post. Nennen Sie uns beim Bestellcheckout bitte Ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen des Zolls.
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Ihre Sendungen werden stets als Paket verschickt, einige Waren versenden wir jedoch auch als Österr. Post Großbrief. Die Art des Versandweges liegt in unserem Ermessen, um sicherzustellen, dass die Ware auch den von Ihnen gewählten Bestimmungsort erreicht. Sofern nicht anders beim Artikel angegeben, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Österreich 2-3 und nach Deutschland 2-5 Werktage.
Sofern Ihr gewünschter Artikel einmal nicht auf Lager sein sollte, so erhalten Sie diesen in einer kostenlosen Nachlieferung. Auf Wunsch erhalten Sie alle Ihre bestellten Produkte auch in einer Gesamtlieferung. Bei einer Lieferverzögerung werden Sie durch uns umgehend informiert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, diese nicht zu liefern, diesbezüglich werden Sie durch uns unverzüglich informiert sowie bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch uns unverzüglich rückerstattet.
Bei Bestellungen außerhalb der EU können Kosten bei der Verzollung anfallen. Die Kostenhöhe ist von verschiedenen Faktoren abhängig, beispielsweise vom jeweiligen Land, Warenwert und Gewicht. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer zuständigen Zollbehörde.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Freitag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Für besonders große bzw. schwere Artikel fallen ggf. zusätzlich zu den üblichen Versandkosten Sperrgutkosten pro bestelltem Sperrgutartikel an. Die Aufpreise für Sperrgut sind von dem jeweiligen Lieferland und von der Beschaffenheit des Artikels abhängig. Der Sperrgutaufpreis wird in der Detailansicht des Artikels nach der Auswahl des Lieferlandes angezeigt.
Ihre UID-Nr. (Umsatzsteueridentifikationsnummer) beginnt z.B. in Deutschland mit DE (z.B. DE111 000 999). Bitte beachten Sie: Die UID-Nr. ist nicht Ihre Nummer beim Finanzamt. Firmen, die Ihrem Sitz nicht in Österreich haben, wird bei gültiger UID-Nr. eine Rechnung ohne MwSt. ausgestellt, da es sich um eine innergemeinschaftliche Lieferung handelt. Bei einer ungültigen UID-Nr. wird die österreichische MwSt. verrechnet.